TECMATIQ GmbH – Kingdom Hosting | Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der TECMATIQ GmbH, 72488 Sigmaringen (nachfolgend „Kingdom Hosting" oder „Anbieter") und ihren Kunden über die Erbringung von Webhosting-Leistungen, Cloud-Speicher (Nextcloud), KI-Diensten (KingdomAI) und damit verbundenen Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucherverträge im Sinne von § 13 BGB werden nicht geschlossen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten abweichend die gesetzlichen Regelungen.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Aktivierung des gebuchten Dienstes (Provisionierung) zustande.
Kingdom Hosting stellt dem Kunden je nach gebutetem Paket (Kingdom Start, Business, Pro, Enterprise) Webhosting-Ressourcen auf Servern in Deutschland (Hetzner Nürnberg) bereit. Einzelheiten ergeben sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website.
Kingdom Hosting gewährleistet eine Verfügbarkeit der Hosting-Dienste von 99,9 % im Jahresmittel (Uptime-SLA). Nicht eingerechnet sind geplante Wartungsfenster (werden 24 Stunden im Voraus angekündigt) sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs von Kingdom Hosting liegen (höhere Gewalt, Ausfälle beim Netzbetreiber Hetzner).
Der KI-Dienst KingdomAI wird auf Servern in Deutschland betrieben. Die tägliche Anfragequota richtet sich nach dem gebuchten Paket. Eine Verfügbarkeits-SLA für KingdomAI besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Im Rahmen der Hosting-Pakete wird den Endkunden von Kingdom Hosting-Kunden ein isolierter Nextcloud-Speicherbereich zur Verfügung gestellt. Der Anbieter ist dabei Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise (netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) berechnet.
Neu-Kunden erhalten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Diese gilt nur für die erste Buchung und nur, wenn noch kein Missbrauch der Dienste festgestellt wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf das verwendete Zahlungsmittel.
Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:
Kingdom Hosting ist berechtigt, bei Verstoß gegen diese Verbote den Dienst ohne Vorankündigung zu sperren und den Vertrag fristlos zu kündigen.
Kingdom Hosting verarbeitet Daten im Auftrag des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung. Mit dem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der abrufbar ist unter: kingdom-hosting.de/avv.
Kingdom Hosting haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Kingdom Hosting sichert Daten in regelmäßigen Intervallen. Eine Haftung für Datenverlust besteht nur, wenn die Sicherungspflicht schuldhaft verletzt wurde und der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Sicherung nicht eingetreten wäre.
Bei Unterschreitung der garantierten Verfügbarkeit (99,9 % p.a.) erstattet Kingdom Hosting auf Antrag anteilig die Vergütung für den Ausfallzeitraum. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Kingdom Hosting behält sich das Recht vor, die erbrachten Leistungen und diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge wird in der Benachrichtigung ausdrücklich hingewiesen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Sigmaringen, soweit der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: April 2026 | TECMATIQ GmbH | Kingdom Hosting | § 5 DDG-konform | DSGVO-konform